IRIS · PETICIONS DELS VEÏNS A L’AJUNTAMENT
DADES OFICIALSDe què es queixa cada barri
Les incidències, queixes i peticions que els veïns envien a l’Ajuntament: quantes n’hi ha a cada barri i de quins temes.
- El 2025 els veïns de Barcelona van enviar 287.304 peticions a l’Ajuntament per l’IRIS: 126.669 incidències i 27.175 queixes, entre d’altres.
- El tema que més en rep és recollida i neteja de l'espai urbà (31,3%), i l’assumpte concret, recollida i neteja de l'espai urbà · neteja de l'espai públic (33.189).
- El barri que en fa més per habitant és Can Peguera (257,8 per cada 1.000 veïns) i el que menys, Les Tres Torres (57,7).
- Font: IRIS, incidències, queixes, suggeriments, consultes i agraïments gestionats per l’Ajuntament de Barcelona, 2025 (Open Data BCN).
De què es queixa Barcelona
Els assumptes concrets amb més peticions
- Recollida i neteja de l'espai urbà · Neteja de l'espai públic33.189
- Portal de tràmits · Relacions amb l'Ajuntament27.026
- Recollida i neteja de l'espai urbà · Pintades / cartells / pancartes12.632
- Manteniment de l'espai urbà · Arbrat11.265
- Manteniment de l'espai urbà · Voreres10.973
- Gestions municipals · Recollida i neteja de l'espai urbà10.188
- Recollida i neteja de l'espai urbà · Recollida orgànic / rebuig9.298
- Recollida i neteja de l'espai urbà · Recollida paper cartó/vidre/reciclables8.837
- Recollida i neteja de l'espai urbà · Neteja carrers i/o places7.206
- Informació tràmits i atenció ciutadana · Incidències instàncies i fulls de queixes6.636
- Manteniment de l'espai urbà · Parcs jardins i zones verdes6.196
- Informació tràmits i atenció ciutadana · Oficina Virtual de Tràmits5.858
Tipus de petició
126.669 Incidències45.349 Issue34.947 Consultes27.175 Queixes14.703 Suggeriments10.679 Peticio de servei9.586 Complaint8.766 Query5.493 Suggestion3.406 Service request392 Agraïments139 Gratitude
Quan arriben més peticions
gen
feb
mar
abr
mai
jun
jul
ago
set
oct
nov
des
Data d’alta de cada petició.
Peticions per cada 1.000 habitants
Tria un tema per veure on n’hi ha més. Als barris amb molta gent de pas (comerç, oci, turisme) hi ha més peticions que veïns.
RÀNQUING
Els 73 barris
| Tema principal | El que hi destaca | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Can Peguera | Nou Barris | 547 | 257,8 | 17,9 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Sanitat i salut pública (×4,1) |
| la Clota | Horta-Guinardó | 287 | 255,6 | 12,5 | Manteniment de l'espai urbà | Manteniment de l'espai urbà (×2,0) |
| Sant Pere, Santa Caterina i la Ribera | Ciutat Vella | 5.407 | 235,2 | 24,2 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Prevenció i seguretat (×2,0) |
| la Vila Olímpica del Poblenou | Sant Martí | 2.099 | 225,9 | 19,9 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Prevenció i seguretat (×1,8) |
| Vallvidrera, el Tibidabo i les Planes | Sarrià-Sant Gervasi | 1.054 | 216,6 | 19,9 | Manteniment de l'espai urbà | Sanitat i salut pública (×3,6) |
| el Barri Gòtic | Ciutat Vella | 5.562 | 203,6 | 19,7 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Recollida i neteja de l'espai urbà (×2,0) |
| Torre Baró | Nou Barris | 656 | 202,7 | 15,5 | Manteniment de l'espai urbà | Manteniment de l'espai urbà (×2,2) |
| Vallcarca i els Penitents | Gràcia | 3.289 | 194,3 | 16,8 | Manteniment de l'espai urbà | Manteniment de l'espai urbà (×1,7) |
| la Dreta de l’Eixample | Eixample | 8.731 | 192,0 | 16,5 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Nadal (×2,9) |
| el Parc i la Llacuna del Poblenou | Sant Martí | 3.379 | 191,6 | 17,9 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Prevenció i seguretat (×1,7) |
| Diagonal Mar i el Front Marítim del Poblenou | Sant Martí | 2.586 | 187,8 | 13,1 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Sanitat i salut pública (×1,8) |
| la Marina del Prat Vermell | Sants-Montjuïc | 560 | 176,4 | 16,1 | Manteniment de l'espai urbà | Sanitat i salut pública (×3,9) |
| Montbau | Horta-Guinardó | 906 | 169,3 | 12,0 | Manteniment de l'espai urbà | Sanitat i salut pública (×2,2) |
| el Congrés i els Indians | Sant Andreu | 2.538 | 166,4 | 15,1 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Recollida i neteja de l'espai urbà (×1,6) |
| el Poblenou | Sant Martí | 5.641 | 162,4 | 13,5 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Recollida i neteja de l'espai urbà (×1,8) |
| el Coll | Gràcia | 1.306 | 162,1 | 11,3 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Manteniment de l'espai urbà (×1,7) |
| Vallbona | Nou Barris | 222 | 154,2 | 12,5 | Manteniment de l'espai urbà | Manteniment de l'espai urbà (×2,1) |
| la Font d’en Fargues | Horta-Guinardó | 1.512 | 153,6 | 10,7 | Manteniment de l'espai urbà | Sanitat i salut pública (×2,2) |
| la Vall d’Hebron | Horta-Guinardó | 893 | 146,7 | 9,5 | Manteniment de l'espai urbà | Sanitat i salut pública (×2,8) |
| Sant Antoni | Eixample | 5.678 | 145,7 | 10,3 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Recollida i neteja de l'espai urbà (×2,1) |
| Canyelles | Nou Barris | 995 | 144,1 | 10,3 | Manteniment de l'espai urbà | Manteniment de l'espai urbà (×2,3) |
| la Guineueta | Nou Barris | 2.195 | 140,5 | 10,9 | Manteniment de l'espai urbà | Sanitat i salut pública (×2,0) |
| la Trinitat Nova | Nou Barris | 1.121 | 137,9 | 8,5 | Manteniment de l'espai urbà | Sanitat i salut pública (×4,1) |
| el Raval | Ciutat Vella | 6.979 | 137,2 | 13,3 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Prevenció i seguretat (×1,9) |
| la Bordeta | Sants-Montjuïc | 2.835 | 134,0 | 11,6 | Manteniment de l'espai urbà | Manteniment de l'espai urbà (×1,9) |
| el Poble-sec | Sants-Montjuïc | 5.278 | 131,5 | 11,4 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Prevenció i seguretat (×1,8) |
| la Barceloneta | Ciutat Vella | 1.880 | 128,2 | 12,9 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Prevenció i seguretat (×2,4) |
| la Salut | Gràcia | 1.693 | 121,4 | 11,1 | Manteniment de l'espai urbà | Mobilitat (×2,3) |
| la Vila de Gràcia | Gràcia | 6.197 | 120,4 | 12,0 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Prevenció i seguretat (×1,6) |
| Sants | Sants-Montjuïc | 5.583 | 119,6 | 9,2 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Manteniment de l'espai urbà (×1,5) |
| la Teixonera | Horta-Guinardó | 1.512 | 118,8 | 9,6 | Manteniment de l'espai urbà | Manteniment de l'espai urbà (×2,1) |
| Can Baró | Horta-Guinardó | 1.143 | 118,5 | 12,8 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Sanitat i salut pública (×1,9) |
| Provençals del Poblenou | Sant Martí | 2.604 | 118,0 | 9,3 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Sanitat i salut pública (×2,0) |
| el Clot | Sant Martí | 3.168 | 117,7 | 11,4 | Manteniment de l'espai urbà | Manteniment de l'espai urbà (×1,7) |
| el Fort Pienc | Eixample | 4.413 | 117,1 | 9,7 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Recollida i neteja de l'espai urbà (×1,7) |
| el Carmel | Horta-Guinardó | 3.935 | 116,4 | 9,1 | Manteniment de l'espai urbà | Manteniment de l'espai urbà (×1,9) |
| el Besòs i el Maresme | Sant Martí | 3.399 | 110,7 | 9,0 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Sanitat i salut pública (×2,1) |
| la Sagrera | Sant Andreu | 3.311 | 106,0 | 11,3 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Recollida i neteja de l'espai urbà (×1,7) |
| la Font de la Guatlla | Sants-Montjuïc | 1.145 | 105,3 | 11,0 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Prevenció i seguretat (×1,8) |
| la Nova Esquerra de l’Eixample | Eixample | 6.157 | 104,1 | 8,8 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Recollida i neteja de l'espai urbà (×1,7) |
| la Verneda i la Pau | Sant Martí | 3.221 | 104,1 | 7,9 | Manteniment de l'espai urbà | Sanitat i salut pública (×2,0) |
| l’Antiga Esquerra de l’Eixample | Eixample | 4.317 | 100,6 | 10,5 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Prevenció i seguretat (×1,9) |
| el Camp de l’Arpa del Clot | Sant Martí | 3.933 | 99,5 | 9,2 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Recollida i neteja de l'espai urbà (×1,7) |
| el Guinardó | Horta-Guinardó | 3.881 | 99,1 | 6,4 | Manteniment de l'espai urbà | Manteniment de l'espai urbà (×2,1) |
| la Sagrada Família | Eixample | 5.208 | 97,9 | 9,4 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Prevenció i seguretat (×1,8) |
| Horta | Horta-Guinardó | 3.045 | 97,9 | 8,0 | Manteniment de l'espai urbà | Manteniment de l'espai urbà (×1,8) |
| la Trinitat Vella | Sant Andreu | 1.100 | 97,3 | 7,0 | Manteniment de l'espai urbà | Manteniment de l'espai urbà (×2,2) |
| el Putxet i el Farró | Sarrià-Sant Gervasi | 2.993 | 97,2 | 7,8 | Manteniment de l'espai urbà | Manteniment de l'espai urbà (×1,9) |
| Hostafrancs | Sants-Montjuïc | 1.645 | 96,6 | 8,0 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Manteniment de l'espai urbà (×1,6) |
| el Bon Pastor | Sant Andreu | 1.517 | 95,6 | 9,3 | Manteniment de l'espai urbà | Mobilitat (×1,8) |
| Sant Andreu | Sant Andreu | 5.623 | 94,8 | 9,2 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Sanitat i salut pública (×1,8) |
| Sant Genís dels Agudells | Horta-Guinardó | 745 | 94,4 | 7,0 | Manteniment de l'espai urbà | Sanitat i salut pública (×2,8) |
| la Marina de Port | Sants-Montjuïc | 2.949 | 92,8 | 8,9 | Manteniment de l'espai urbà | Sanitat i salut pública (×2,3) |
| Sarrià | Sarrià-Sant Gervasi | 2.281 | 91,5 | 7,9 | Manteniment de l'espai urbà | Sanitat i salut pública (×2,0) |
| Navas | Sant Andreu | 2.045 | 90,5 | 8,3 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Recollida i neteja de l'espai urbà (×1,7) |
| Ciutat Meridiana | Nou Barris | 1.030 | 89,6 | 4,9 | Manteniment de l'espai urbà | Manteniment de l'espai urbà (×2,3) |
| Vilapicina i la Torre Llobeta | Nou Barris | 2.360 | 89,1 | 7,4 | Manteniment de l'espai urbà | Manteniment de l'espai urbà (×1,7) |
| les Roquetes | Nou Barris | 1.522 | 86,5 | 7,9 | Manteniment de l'espai urbà | Sanitat i salut pública (×2,6) |
| les Corts | Les Corts | 4.011 | 85,9 | 7,6 | Manteniment de l'espai urbà | Sanitat i salut pública (×2,1) |
| Sant Gervasi-la Bonanova | Sarrià-Sant Gervasi | 2.297 | 85,7 | 7,5 | Manteniment de l'espai urbà | Manteniment de l'espai urbà (×1,9) |
| la Maternitat i Sant Ramon | Les Corts | 2.067 | 83,9 | 6,7 | Manteniment de l'espai urbà | Medi ambient (×2,2) |
| Sant Martí de Provençals | Sant Martí | 2.238 | 82,8 | 6,9 | Manteniment de l'espai urbà | Sanitat i salut pública (×2,4) |
| el Baix Guinardó | Horta-Guinardó | 2.175 | 82,8 | 8,9 | Manteniment de l'espai urbà | Sanitat i salut pública (×1,6) |
| Sants-Badal | Sants-Montjuïc | 1.919 | 76,0 | 7,5 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Sanitat i salut pública (×1,8) |
| Pedralbes | Les Corts | 936 | 75,0 | 5,8 | Manteniment de l'espai urbà | Manteniment de l'espai urbà (×2,2) |
| el Turó de la Peira | Nou Barris | 1.292 | 74,3 | 7,9 | Manteniment de l'espai urbà | Manteniment de l'espai urbà (×1,9) |
| Baró de Viver | Sant Andreu | 195 | 73,1 | 4,9 | Manteniment de l'espai urbà | Manteniment de l'espai urbà (×1,8) |
| Verdun | Nou Barris | 957 | 70,9 | 8,5 | Manteniment de l'espai urbà | Sanitat i salut pública (×2,8) |
| la Prosperitat | Nou Barris | 1.954 | 69,4 | 5,5 | Manteniment de l'espai urbà | Manteniment de l'espai urbà (×1,8) |
| el Camp d’en Grassot i Gràcia Nova | Gràcia | 2.464 | 67,7 | 7,3 | Recollida i neteja de l'espai urbà | Sanitat i salut pública (×1,9) |
| Porta | Nou Barris | 2.086 | 66,9 | 5,5 | Manteniment de l'espai urbà | Sanitat i salut pública (×1,8) |
| Sant Gervasi-Galvany | Sarrià-Sant Gervasi | 3.279 | 66,6 | 8,2 | Manteniment de l'espai urbà | Prevenció i seguretat (×1,8) |
| les Tres Torres | Sarrià-Sant Gervasi | 943 | 57,7 | 4,5 | Manteniment de l'espai urbà | Manteniment de l'espai urbà (×2,2) |
Cap barri coincideix amb la cerca.
«El que hi destaca»: el tema que pesa més al barri en comparació amb tota la ciutat. «×2,0» vol dir que, d’entre les peticions del barri, aquest tema hi té el doble de pes que a la mitjana de Barcelona (mínim 30 peticions).
FONT OFICIAL
Open Data BCN · Incidències, queixes, suggeriments, consultes i agraïments (IRIS) gestionats per l’Ajuntament de Barcelona (2025).
Consultar dataset ↗